臺銀銀行公教保險部 函
主旨:為瞭解貴要保機關及公保被保險人對本部服務品質之滿意度,
並加強聯繫與溝通,藉以改進及提升服務績效,爰辦理「臺
銀公保部108年度第2季服務滿意度調查」,請查照。
說明:
一、本次服務滿意度調查以網路問卷方式進行,請連結至本行
全球資訊網(http://www.bot.com.tw),點選「公保服務」,
或直接連結至「公保服務」(http://www.bot.com.tw/GESSI),
點選「服務滿意度調查」(詳附檔填表說明),本次調查期間為
108年4月11日起至108年4月24日止。
二、調查對象為公保業務承轉人及被保險人,請公保業務承辦人務
必填寫,並轉知貴機關所屬公保被保險人踴躍填寫。
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